… Um die Wirtschaftlichkeit des Inkontinenzgeschäfts zu gewährleisten, bietet HARTMANN Apotheken vielfältige Unterstützung an. So ermöglicht das digitale Anamnesetool INCOAID eine fundierte, vertragskonforme Versorgung mit Aufzahloptionen für Premium-Lösungen. … „Dafür nehmen wir die Kunden ins Büro oder auf die Seite und gehen am Tablet mit INCOAID die vorgegebenen Punkte durch, sodass wir am Schluss ein oder zwei Vorschläge mitgeben können.“ Axel Fels weiß aus Erfahrung: „ Das ist bei HARTMANN unkompliziert .“ De nn als Apotheken-Partner bietet HARTMANN breitgefächerte Produktproben zum Kennenlernen für die Kunden . … Von Bedeutung für das Wohlbefinden des Kunden ebenso wie für die Wirtschaftlichkeit ist auch die ergänzende Empfehlung passender Pflegeprodukte. Axel Fels weiß, dass diese Cross-Selling-Möglichkeit sonst gerne vergessen wird: „Durch die Vorschläge, die INCOAID macht, wird man darauf hingewiesen.“ Lesen Sie mehr Basis erfolgreicher Beratung: der Berater selbst Dennoch bleibt die Basis jeder erfolgreichen Beratung der Berater selbst: „Ich muss natürlich mit dem Kunden sprechen. …